Currents in psychotherapy – systemic current
02/08/2023
Employee depression – how to respond?
03/08/2023
Jak rozmawiać o zdrowiu psychicznym w pracy?
W dzisiejszych intensywnych i konkurencyjnych środowiskach pracy pracownicy często stają w obliczu różnych wyzwań, które mogą wpływać na ich zdrowie psychiczne. Stawiane przed nami, często nierealistyczne oczekiwania i przekazy płynące z mass-mediów, a także nieustanne eksponowanie na ocenę społeczną może wpływać na samopoczucie i funkcjonowanie naszych współpracowników. Czy to presja związana z krótkimi terminami, stres związany z pracą lub osobiste problemy, kwestie związane z zdrowiem psychicznym mogą wpływać na produktywność, satysfakcję zawodową i ogólną dynamikę w miejscu pracy. Niestety, rozmowy na temat zdrowia psychicznego w pracy były przez długi czas związane ze stygmatyzacją. Jednak w miarę jak organizacje dążą do stworzenia wspierającej kultury pracy i bardziej wspierającej kultury pracy, ważne jest, aby przełamać milczenie i promować otwarte rozmowy na temat zdrowia psychicznego.
W tym artykule omówimy, dlaczego rozmawianie o zdrowiu psychicznym w pracy jest istotne, przedstawimy strategie podejścia do tego tematu i podzielimy się korzyściami wynikającymi z promowania dobrostanu psychicznego w miejscu pracy.
Dlaczego rozmawianie o zdrowiu psychicznym w pracy jest istotne?
Zdrowie psychiczne jest równie ważne jak zdrowie fizyczne i zasługuje na równie dużą uwagę i troskę. Pracownicy, którzy czują się wspierani w rozmowach na temat swojego funkcjonowania psychicznego są bardziej skłonni do doświadczania poprawy satysfakcji z pracy oraz zwiększonej produktywności. Ponadto, otwarte rozmowy na temat zdrowia psychicznego mogą pomóc w zmniejszeniu stygmatu związanego z tym tematem i stworzeniu bardziej empatycznego i otwartego środowiska pracy.
Dlaczego nie w każdej firmie mówi się o zdrowiu psychicznym?
Pojawiają się pytania: Jak poruszyć temat funkcjonowania w firmie i jego wpływu na zdrowie psychiczne nie przekraczając granicy prywatności? Jak umiejętnie zacząć rozmawiać na ten temat w firmie? Choć promowanie polityki zdrowia psychicznego w firmie przynosi liczne korzyści, istnieje kilka powodów, dla których dział HR może nie być gotowy do jej wdrażania.
Oto pięć potencjalnych powodów:
- Brak świadomości i zrozumienia: Dział HR lub kadra zarządzająca może nie zdawać sobie sprawy z wartości edukacji o zdrowiu psychicznym w miejscu pracy lub nie dostrzegać jego wpływu na wydajność i dobrostan pracowników. Brak zrozumienia na temat trudności związanych z zdrowiem psychicznym może wpłynąć na niechęć do promowania odpowiedniej polityki.
- Obawy finansowe: Wdrażanie programów zapewniających wsparcie psychologiczne może wiązać się z pewnymi kosztami dla firmy. Dział HR może obawiać się, że dodatkowe inwestycje w ten obszar będą obciążeniem dla budżetu firmy, zwłaszcza jeśli nie widzi natychmiastowych korzyści finansowych.
Sprawdź, ile kosztuje cię brak wellbeingu || Jak obliczyć ROI z wellbeingu.
- Stygmatyzacja i obawy o reputację: W niektórych firmach nadal istnieje stygmatyzacja związana z problemami zdrowia psychicznego. Dział HR może obawiać się, że promowanie polityki zdrowia psychicznego może wpłynąć na wizerunek firmy.
- Brak odpowiednich zasobów: Wdrożenie kompleksowej polityki zdrowia psychicznego wymaga czasu, zaangażowania i zasobów. Jeśli dział HR jest już obciążony innymi priorytetowymi projektami, może nie być może nie dysponować odpowiednimi zasobami pozwalającymi na rozwinięcie programu związanego z opieką nad wsparciem psychologicznym dla pracowników.
- Obawa, że pracownicy nie są gotowi na takie tematy i mogą krytycznie odebrać próby zapewniania wsparcia psychologicznego w firmie. Dział HR może zdawać sobie sprawę z nastrojów panujących w firmie i może to wpływać na obawę związaną z zaufaniem przełożonym w rozmowach dotyczących ich samopoczucia psychicznego.
Warto zaznaczyć, że pojawiające się wątpliwości mogą być spowodowane przez dezinformacje wokół tematyki zdrowia psychicznego, a nie brakiem chęci ze strony działu HR.
Dział HR może wciąż otworzyć się na promowanie polityki zdrowia psychicznego, jeśli zostaną przedstawione konkretne dowody na korzyści, jakie przyniesie to firmie, oraz zapewniona odpowiednia wsparcie i zasoby. Wsparcie w formie profesjonalnej opieki wykalifikowanych specjalistów może wspomóc w określeniu i zrozumieniu skali występującego problemu oraz przeciwdziałaniu mającemu na celu poprawę funkcjonowania psychicznego w miejscu pracy.
Kiedy warto rozmawiać o zdrowiu psychicznym w pracy z perspektywy pracodawcy:
- Podczas okresów zwiększonego stresu: W momencie, gdy firma ma do czynienia z projektami o wysokim priorytecie, ważne jest, aby zrozumieć, że pracownicy mogą odczuwać większy stres. Dając im możliwość rozmowy o swoim zdrowiu psychicznym, okazują troskę, szerzą świadomość i pokazują wsparcie, co może wpływać na bardziej umiejętne radzenie sobie z wyzwaniami.
- Przy osobistych wydarzeniach: Kiedy pracownicy doświadczają trudności osobistych, takich jak utrata bliskiej osoby, rozwód lub kłopoty finansowe, rozmowa o zdrowiu psychicznym może pomóc im w przezwyciężeniu tych trudności. Wykazanie zrozumienia i wspieranie pracowników w trudnych chwilach może przyczynić się do poprawy morali i zaangażowania. Jednakże to zrozumiałe, jeśli HR czuje, że te tematy są zbyt ciężkie lub trudne. Specjaliści HR niekoniecznie muszą mieć umiejętności i wiedzę, jak podejść do takiej sytuacji, dlatego tak ważne jest, żeby pomagał im w tym specjalista z odpowiednim doświadczeniem.
- W trakcie programów szkoleniowych: Podczas organizowania szkoleń i warsztatów, pracodawcy mogą poruszać dyskusje na tematy, które mogą okazać się istotne dla pracowników z perspektywy zawodowej tj. określenie czynników, które są trudne, techniki radzenia sobie ze stresem i presją czasu. Dzięki temu pracownicy otrzymują narzędzia do radzenia sobie ze stresem i wyzwaniem w miejscu pracy.
- Podczas ocen okresowych: W trakcie regularnych ocen pracowniczych, pracodawcy mogą poruszyć temat zdrowia psychicznego, pytając pracowników o to, czy mają jakieś obawy związane z pracą lub życiem prywatnym. Taka rozmowa może pomóc w wyłapaniu ewentualnych problemów i zapewnieniu odpowiedniego wsparcia.
- Przy ankietach NPS. Firmy często decydują się na sprawdzenie poziomu zadowolenia pracowników. Bierze się pod uwagę kulturę organizacyjną firmy, benefity, kontakty z przełożonymi czy poziom komunikacji w firmie. W ankietach jest również przestrzeń na pytanie “czy firma odpowiednio wspiera cię psychicznie”. jeśli zespół deklaruje potrzebę dodatkowej pomocy, która jest określona poprzez niski wyniki NPS, warto się jej przyjrzeć i na jej podstawie zdecydować, co może być dla nich na ten moment najważniejsze. (P.S. Jeśli nie masz ankiety NPS w firmie, napisz do nas – prześlemy ci naszą 🙂 )
- Sygnałów ostrzegawczych: Jeśli pracodawcy zauważają jakiekolwiek sygnały ostrzegawcze w zachowaniu pracowników, takie jak zmiany nastroju, agresja lub absencja, warto otworzyć rozmowę na temat zdrowia psychicznego, aby zrozumieć, co może być powodem tych zmian. lub zwrócić się w tej sprawie do specjalisty. Każdy ma swoje granice i możliwości. Jeśli mamy poczucie, że nie posiadamy wystarczających zasobów, warto zwrócić się do psychologa lub psychoterapeuty z prośbą o wsparcie w przeprowadzeniu podobnej rozmowy. Tam na pewno uzyskamy odpowiednie wskazówki.
Rozmawianie o zdrowiu psychicznym w pracy daje pracodawcom szansę na lepsze zrozumienie potrzeb swoich pracowników oraz na zapewnienie odpowiedniego wsparcia w trudnych momentach. Tworzy to kulturę pracy, która jest bardziej otwarta, empatyczna i dbająca o dobrostan pracowników. W rezultacie firma może cieszyć się większym zaangażowaniem, wydajnością i lojalnością swojego zespołu.
Kiedy warto rozmawiać o zdrowiu psychicznym w pracy
(perspektywa pracownika)
- Kiedy czujesz się przytłoczony, zestresowany lub sfrustrowany.
- Kiedy odczuwasz objawy depresji, lęku lub innych zaburzeń zdrowia psychicznego.
- Kiedy masz problemy z koncentracją, pamięcią lub podejmowaniem decyzji.
- Kiedy zmienia się twoja wydajność w pracy.
- Kiedy masz myśli o samookaleczeniu lub samobójstwie.
Jeśli masz któryś z tych objawów, ważne jest, aby porozmawiać o tym ze swoim przełożonym, działem HR lub innym zaufanym współpracownikiem. Możesz również skorzystać z pomocy specjalisty ds. zdrowia psychicznego.
Pamiętaj, że nie jesteś sam. Wiele osób zmaga się z problemami zdrowia psychicznego w pracy. Rozmowa o tym może być trudna, ale jest to pierwszy krok do uzyskania pomocy, której potrzebujesz.
Jak rozmawiać o zdrowiu psychicznym w pracy:
- Zacznij od siebie. Porozmawiaj ze swoimi współpracownikami o swoich doświadczeniach z zdrowiem psychicznym.
- Bądź otwarty i szczery. Nie bój się podzielić swoimi uczuciami i doświadczeniami.
- Bądź szanujący. Pamiętaj, że każdy ma inne doświadczenia i poglądy na temat zdrowia psychicznego.
- Bądź pomocny. Jeśli ktoś z twoich współpracowników zmaga się ze zdrowiem psychicznym, oferuj mu swoją pomoc i wsparcie.
Porozmawianie o zdrowiu psychicznym w pracy może być trudne, ale jest to ważne. Kiedy rozmawiamy o swoim zdrowiu psychicznym, pomagamy zmniejszyć stygmatyzację, zwiększyć świadomość i uzyskać pomoc, której potrzebujemy.
Łatwiej jest rozmawiać o zdrowiu psychicznym, kiedy mamy wsparcie zewnętrzne, jak np. benefit związany ze zdrowiem psychicznym. Wtedy ten temat jest dla wielu łatwiejszy.
Jak zacząć działać w firmie w promowaniu zdrowia psychicznego?
Pracujesz w dziale HR i nie jesteś pewna/y, czy macie wdrożoną politykę dot. zdrowia psychicznego w firmie. Oto kilka pytań, które możesz sobie zadać, które ułatwią ci proces.
- Czy firma oferuje jakieś programy lub zasoby związane z wsparciem zdrowia psychicznego dla pracowników?
- Czy pracownicy są świadomi dostępnych zasobów dotyczących zdrowia psychicznego? Czy jest to sama opieka psychologiczna czy macie specjalny benefit do tego?
- Czy pracownicy czują, że mają możliwość otwartego rozmawiania o swoim zdrowiu psychicznym w miejscu pracy? Czy masz feedback od managerów, że pracownicy zmagają się z jakimiś trudnościami? Jak reagują managerowie?
- Czy firma organizuje warsztaty lub szkolenia związane z edukacją na temat zdrowia psychicznego?
- Czy HR jest zaangażowany w świadczenie wsparcia pracownikom, którzy zgłaszają problemy zdrowia psychicznego?
- Czy istnieje procedura lub polityka dotycząca poufności w rozmowach na temat zdrowia psychicznego?
- Jak HR pomaga w tworzeniu środowiska pracy, które jest bardziej empatyczne i wspierające w kontekście zdrowia psychicznego?
- Czy HR zapewnia informacje o zewnętrznych zasobach, takich jak programy terapeutyczne, specjaliści ds. zdrowia psychicznego czy grupy wsparcia?
- Jak HR współpracuje z managera i, aby zapewnić, że rozmowy na temat zdrowia psychicznego są zachęcane i popierane w zespole?
- Czy HR monitoruje wskaźniki związane z dobrostanem psychicznym w miejscu pracy i podejmuje działania na podstawie uzyskanych informacji?
Odpowiedzi na te pytania mogą pomóc w identyfikacji obszarów, które wymagają dalszego wsparcia i udoskonalenia, aby zapewnić zdrowsze i bardziej wspierające środowisko pracy dla wszystkich pracowników.
Strategie podejścia do rozmów o zdrowiu psychicznym w pracy
Oto kilka strategii, które firma może wdrożyć, aby wspierać zdrowie psychiczne swojego zespołu:
- Edukacja i szkolenia: Zorganizuj regularne szkolenia i warsztaty dotyczące zdrowia psychicznego, w których pracownicy będą uczyć się technik radzenia sobie ze stresem, zarządzania emocjami i dbania o swoje dobrostan. Szkolenia powinny również zawierać informacje na temat dostępnych zasobów wsparcia.
- Wspierająca polityka i procedury: Utwórz politykę związaną ze zdrowiem psychicznym, która promuje otwartość i wsparcie w rozmowach na temat problemów zdrowotnych. Wprowadź procedury dotyczące zarządzania stresem i zapewnienia odpowiedniego urlopu chorobowego w przypadku potrzeby.
- Zapewnienie zasobów wsparcia: Współpracuj z zewnętrznymi specjalistami ds. zdrowia psychicznego, aby zapewnić pracownikom dostęp do terapii, konsultacji psychologicznych i grup wsparcia. Możesz także rozważyć wprowadzenie programów teleterapii dla pracowników.
- Przyjazne środowisko pracy: Stwórz atmosferę, w której pracownicy czują się bezpiecznie, otwarcie rozmawiając o swoich wyzwaniach zdrowotnych. Zapewnij dyskretną i prywatną przestrzeń dla rozmów o trudnościach, z którymi się zmagają
- Promowanie pracy zdalnej i elastycznych godzin pracy: Daj pracownikom możliwość pracy zdalnej lub elastycznych godzin pracy. Pokaż, że mogą dostosować swój grafik zawodowy z prywanym, co pozwoli na lepsze dostosowanie harmonogramu pracy do indywidualnych potrzeb i redukcję stresu.
- Przywództwo odgórne: Zapewnij, że managerowie i liderzy firmy angażują się w temat zdrowia psychicznego i dają przykład otwartej komunikacji na ten temat. Menedżerowie powinni być szkoleni, aby rozpoznawać sygnały ostrzegawcze i reagować w odpowiedni sposób.
- Wdrożenie programów wellness: Zainwestuj w programy wellness, takie jak sesje jogi, medytacji lub zajęcia fitness, które pomogą pracownikom w relaksacji i redukcji stresu.
- Monitorowanie wskaźników zdrowia psychicznego: Regularnie zbieraj dane dotyczące zdrowia psychicznego pracowników, aby zrozumieć, jakie obszary wymagają wsparcia. Prowadzenie ankiet i badań opinii pracowników może pomóc w identyfikacji problemów.
- Komunikacja i zaangażowanie: Regularnie komunikuj się z pracownikami na temat zdrowia psychicznego, promując zasoby wsparcia, oferując porady i przypominając o dostępnych usługach.
- Tworzenie kultury wsparcia: Postaraj się zaplanować inicjatywy/działania, które zachęcają do wzajemnej pomocy i wsparcia między pracownikami. Przyjazna i wspierająca kultura pracy może znacznie wpłynąć na zdrowie psychiczne zespołu.
Korzyści wynikające z promowania dobrostanu psychicznego w miejscu pracy
- Poprawa zaangażowania pracowników: Pracownicy czujący się wspierani przez firmę są bardziej zaangażowani w swoją pracę i angażują się w osiąganie wspólnych celów.
- Redukcja stygmatu: Działania na rzecz zdrowia psychicznego pomagają w zmniejszeniu stygmatu związanego z problemami psychicznymi, co prowadzi do bardziej otwartych rozmów i szerszego zrozumienia.
- Zwiększenie produktywności: Zdrowsi i bardziej zadowoleni pracownicy są bardziej produktywni i skuteczni w swojej pracy.
- Retencja talentów: Tworzenie zdrowszego i bardziej wspierającego środowiska pracy pomaga w zatrzymywaniu cennych pracowników i redukcji rotacji kadry.
- Pozytywny wizerunek firmy: Firma promująca zdrowie psychiczne w miejscu pracy zyskuje pozytywny wizerunek jako pracodawca dbający o dobrostan swoich pracowników.
Czy warto mówić o zdrowiu psychicznym w pracy?
Rozmowy na temat zdrowia psychicznego w miejscu pracy są kluczowe dla stworzenia bezpiecznego, empatycznego i produktywnego środowiska. Dzięki edukacji, otwartym rozmowom i wsparciu dla pracowników, firmy mogą tworzyć środowisko, w którym każdy pracownik czuje się doceniony i wspierany. Promowanie zdrowia psychicznego to inwestycja w pracowników i w długoterminowy sukces firmy. Warto okazywać zainteresowanie i troskę drugim człowiekiem, nawet jeśli jest to dla nas czasami trudne!
Wspólnie możemy przełamać milczenie i stworzyć miejsce pracy, które priorytetowo traktuje zdrowie psychiczne – miejsce, w którym nasi pracownicy mogą kwitnąć zarówno zawodowo, jak i prywatnie.
Interesuje Cię temat zdrowia psychicznego? Zobacz FAQ:
Zdrowie psychiczne odnosi się do ogólnego stanu emocjonalnego i psychicznego jednostki. Obejmuje to sposób, w jaki myślimy, odczuwamy i zachowujemy się w różnych sytuacjach życiowych. Ważne jest utrzymanie równowagi w zdrowiu psychicznym, ponieważ wpływa ono na nasze samopoczucie, relacje z innymi ludźmi oraz naszą zdolność radzenia sobie ze stresem i trudnościami. Dbanie o zdrowie psychiczne jest tak samo istotne jak troska o zdrowie fizyczne, a otwartość na rozmowę i wsparcie są kluczowe w tym procesie.
Dbałość o zdrowie psychiczne obejmuje kilka ważnych kroków. Regularna praktyka relaksacyjnych technik, takich jak medytacja czy joga, może pomóc w redukcji stresu. Ważne jest także utrzymywanie aktywnego stylu życia, regularna aktywność fizyczna może poprawić nastrój i samopoczucie. Nie zapominajmy także o budowaniu wsparcia społecznego poprzez bliskie relacje z rodziną i przyjaciółmi, a w razie potrzeby, warto skorzystać z pomocy profesjonalistów, takich jak psychoterapeuci czy psychiatrzy.
Zdrowiu psychicznemu sprzyja kilka czynników. Wspierające relacje społeczne i wsparcie emocjonalne ze strony rodziny, przyjaciół oraz społeczności są kluczowe. Regularna aktywność fizyczna ma pozytywny wpływ na nastrój i ogólne samopoczucie. Zrównoważona dieta, bogata w składniki odżywcze, może wpłynąć na funkcjonowanie mózgu. Również rozwijanie umiejętności radzenia sobie ze stresem i trudnościami oraz praktyka relaksacyjnych technik, takich jak medytacja czy mindfulness, może pomóc w utrzymaniu zdrowia psychicznego.
Praktyka samoakceptacji: Przyjmowanie siebie bez osądzania i akceptacja swoich wad oraz zalet może poprawić samoocenę i relacje z samym sobą.
Utrzymywanie kontaktu z przyrodą: Spędzanie czasu na świeżym powietrzu, w otoczeniu natury, może przynieść ulgę i zmniejszyć uczucie napięcia.
Twórcza ekspresja: Angażowanie się w działalność artystyczną lub twórczą, taka jak malowanie, pisanie czy gra na instrumencie, może stanowić wyraz emocji i pomóc w ich przetworzeniu.
Znalezienie pasji: Angażowanie się w aktywności, które sprawiają radość i pasję, może dodawać sensu i radości w życiu.
Zachowanie równowagi pracy i życia osobistego: Zapewnienie sobie odpowiedniej ilości czasu na odpoczynek, relacje społeczne i hobby jest kluczowe dla uniknięcia wypalenia zawodowego i nadmiernego stresu.
Unikanie nadmiernego używania substancji psychoaktywnych: Nadmierne spożywanie alkoholu lub innych substancji może negatywnie wpłynąć na zdrowie psychiczne.
Regularny sen: Właściwa ilość snu ma ogromne znaczenie dla funkcjonowania mózgu i regulacji emocji.
Utrzymywanie zdrowych granic: Nauka mówienia "nie" i wyznaczanie granic w relacjach może zapobiec nadmiernemu obciążeniu i stresowi.
Właściwe zarządzanie czasem: Planowanie i organizacja codziennych obowiązków może pomóc w redukcji stresu i poczucia przytłoczenia.
Rozwijanie umiejętności radzenia sobie: Nauka skutecznych strategii radzenia sobie ze stresem i trudnościami może zwiększyć odporność psychiczną.
Pamiętaj, że każdy człowiek może potrzebować różnych sposobów dbania o zdrowie psychiczne, więc ważne jest eksperymentowanie i dostosowywanie metod do własnych potrzeb. W razie trudności, warto także skorzystać z pomocy profesjonalistów, takich jak terapeuci czy psycholodzy.
Istnieje wiele czynników, które mogą negatywnie wpływać na zdrowie psychiczne. Stres i presja, zwłaszcza w sytuacjach ciągłego napięcia i nadmiernego wymagania, mogą prowadzić do wyczerpania emocjonalnego oraz zaburzeń psychicznych. Brak wsparcia społecznego i uczucie izolacji również mają negatywny wpływ na samopoczucie i zdrowie psychiczne. Nadużywanie substancji psychoaktywnych, takich jak alkohol czy narkotyki, może prowadzić do poważnych problemów emocjonalnych i zaburzeń nastroju.
Brak regularnej aktywności fizycznej oraz niezdrowa dieta są czynnikami, które mogą przyczynić się do pogorszenia samopoczucia i wzrostu poziomu stresu. Podobnie, chroniczny brak snu może prowadzić do problemów emocjonalnych, zaburzeń nastroju oraz problemów z koncentracją. Nieumiejętność radzenia sobie ze stresem i niewłaściwe zarządzanie nim również wpływają negatywnie na zdrowie psychiczne, prowadząc do narastającego napięcia i frustracji.
Przesadne myślenie negatywne, czyli skupianie się na negatywnych myślach i przekonaniach, może wzmagać uczucia lęku i depresji. W przypadku osób przeżywających traumę, to doświadczenie może mieć trwały wpływ na zdrowie psychiczne, prowadząc do zaburzeń lękowych, depresji czy stresu pourazowego. Dodatkowo, dziedziczenie pewnych skłonności do zaburzeń psychicznych może wpłynąć na podatność na tego typu problemy, a także wpływ na zdrowie psychiczne mają również choroby przewlekłe, które obciążają emocjonalnie i fizycznie.
Warto być świadomym tych czynników i dążyć do minimalizowania ich wpływu na życie. Jeśli odczuwasz trudności związane ze zdrowiem psychicznym, ważne jest, aby skonsultować się z profesjonalistą, takim jak terapeuta czy psycholog, którzy mogą pomóc zrozumieć i poradzić sobie z trudnościami emocjonalnymi.